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Preguntas Frecuentes sobre GET mID
Publicado el Julio 06, 2021 por GET GROUP NA
Traducido y editado el Julio 06, 2021 por María C. Durango
Waltham, USA

¿Puedo tener mi GET mID en cualquier teléfono?

Las aplicaciones GET Mobile requieren un dispositivo inteligente iOS o Android.
Los dispositivos iOS deben ejecutar al menos iOS 12. Se requiere iOS 13.2.2 para usar NFC para tocar su ID.
Los dispositivos Android deben ejecutar Android 8 o posterior, y se recomienda Android 10 o posterior.

 

¿Un mID es solo una imagen de mi documento en mi teléfono?

No, una imagen de su documento de identidad no es confiable. Es demasiado fácil hacer una falsificación con Photoshop. Su GET Mobile ID es una aplicación segura de teléfono con muchas capas de protección de privacidad para mantener su mID seguro y permitirle tocar o escanear para compartir su identificación dondequiera que sea requerida.

 

¿Cómo uso mi mID?

Su GET mID le permite “interactuar” con dispositivos lectores de diferentes formas. Puede seleccionar los datos que desea compartir (ver arriba) y luego tocar o escanear su teléfono móvil, dando permiso al lector para conectarse de forma segura y leer solo la información que usted aprobó.

 

¿Qué pasa si cambio mi nombre, dirección o información de documento?

Cuando usa cualquier canal existente para cambiar su documento de identidad o la información de identificación, no tiene que esperar por una nueva tarjeta de plástico… su emisor enviará los datos modificados directamente a su mID.

 

¿Las empresas aceptarán un mID?

El emisor de su gobierno respalda su mID firmando electrónicamente los datos para ponerlos bajo su control. Dado que cualquier empresa puede verificar los datos firmados electrónicamente, mID es su documento de identificación oficial del gobierno bajo su control, en su dispositivo móvil.

Cada vez más empresas alrededor del mundo aceptan mID y mejoran su servicio al cliente.

 

¿mID está reemplazando mi tarjeta plástica?

En el futuro previsible, los mID no reemplazarán a las tarjetas físicas, de manera similar a cómo el pago sin contacto no ha reemplazado a las tarjetas de crédito y débito, sino que ha aumentado su uso.

 

¿Cómo elijo la información que comparto?

Solo comparta lo que necesita ser aprobado para la transacción. A diferencia de su tarjeta física, con la identificación móvil no tiene que entregar la tarjeta completa y todos sus datos. El cajero de la licorería no necesita saber dónde vive, solo que está por encima de la edad legal. GET Mobile ID le da control de los datos que comparte y los que mantiene en privado. Comparta la edad, la información de contacto o su tarjeta completa.

 

¿Cómo sé que mi documento es seguro?

GET ha tomado múltiples medidas para garantizar la seguridad de sus datos. Usted es el único que tiene acceso a su información personal y la aplicación está protegida por un código PIN, coincidencia de rostro o huella digital. Usted controla la cantidad de datos que comparte cuando y usted es el único que puede ver un registro de dónde ha usado su identificación móvil. Su privacidad es nuestra prioridad.

 

¿Qué sucede si pierdo o roban mi teléfono? ¿O si mi batería se agota?

GET Mobile ID tiene múltiples medidas de seguridad para prevenir el fraude de identidad. La aplicación requiere un código PIN, huella digital o escaneo facial para desbloquearse y solo usted puede confirmar su identidad a las empresas. Puede borrar los datos de su teléfono de forma remota para garantizar la privacidad y aprovisionar su mID en su nuevo dispositivo.

Al igual que con las tarjetas de embarque de avión, llevar su documento físico como copia de seguridad siempre es una buena idea, especialmente cuando crece el número de empresas que aceptan documentos móviles.

 

¿Dónde puedo obtener más información?

Consulte la página https://www.getgroup.com/latam/solutions/get-mid-app/ para obtener más información.

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