A comienzos de año, en febrero, GET Group lanzó oficialmente el Portal Nacional de Vacunación COVID-19 de Egipto (Vaccema). Una implementación nacional y pionera, de un sistema de gestión de vacunación de extremo a extremo desarrollado internamente como una plataforma de registro y un sistema de backend que gestiona el ciclo de vacunación de cada ciudadano y ofrece a las autoridades asociadas el control total sobre el proceso de distribución de la vacuna y el seguimiento posterior a la vacunación. Este hito marca aún más la posición de GET Group como líder en la implementación exitosa de proyectos nacionales de tal escala, en un tiempo récord y con una calidad excepcional.

En la Semana Tecnológica GITEX de Dubái 2020, en diciembre, GET Group presentó lo último en sus soluciones Safe and Smart City: Touchless Environment , una solución de gestión de acceso sin contacto que utiliza tecnología biométrica para un acceso seguro por autenticación facial de identidad e interfaces holográficas para puntos de acceso más seguros. El Touchless Environment está disponible como componentes independientes: reconocimiento facial, medición de la temperatura corporal, verificación de la mascarilla, ascensores con botones holográficos, botones de detección de movimiento, apertura automática de puertas y asistencia sin contacto. Los ambientes sin contacto dan la bienvenida a las personas a ecosistemas más inteligentes y seguros sin necesidad de contacto con superficies.

Desde su presentación en 2017, el sistema de emisión y gestión de tarjetas Heidi de GET Group ha sido testigo de un aumento de la demanda gracias al gran valor y la calidad de impresión de primera clase de su línea de impresoras CP55, a costos por tarjeta muy competitivos. Esta demanda ha llevado a Heidi a una expansión de gran alcance, en menos de 2 años, desde su lugar de lanzamiento en los Emiratos Árabes Unidos a 30 países más en todo el mundo: Egipto, Alemania, Grecia, KSA, Kuwait, Omán, Portugal, Sudáfrica, España, Turquía, Reino Unido, EE. UU., ¡Por nombrar algunos! El éxito de este alcance de crecimiento se debe principalmente al sólido compromiso de GET Group de invertir en asociaciones de valor a través de su programa de socios de Heidi, que se dedica a presentar nuevas oportunidades comerciales y canales de ingresos para los socios.

GET Group presentó el Smart Patrol Lightbar de última generación en la Semana Tecnológica GITEX, en diciembre. Un sistema de inteligencia de aplicación de la ley completamente redefinido con seguridad comunitaria impulsada por inteligencia artificial capaz de hacer vigilancia de 360 grados, monitoreo del tráfico vial, detección de actividades ilegales y reconocimiento facial. El Smart Patrol Lightbar detecta automáticamente las infracciones del límite de velocidad en varios carriles y lee con precisión los números de matrícula de vehículos estacionados cerca, con capacidades adicionales de reconocimiento facial para la identificación de criminales. GET Group reafirma continuamente su compromiso de equipar a los organismos encargados de hacer cumplir la ley, con lo último en tecnología de seguridad para eliminar las amenazas y garantizar la máxima seguridad en la comunidad.

GET Group ha fortalecido su portafolio de negocios de pasaportes e identificaciones mediante el desarrollo de un sistema de registro portátil integrado que permite a las autoridades obtener y registrar con precisión datos biométricos y biográficos de ciudadanos en áreas remotas, independientemente de la disponibilidad de infraestructura.

La solución de personalización de Visas (Vi1200) presentada por la unidad de negocios Passport & ID para permitir que el gobierno produzca visas totalmente compatibles con ICAO, ofreciendo capacidades avanzadas de personalización de documentos y estándares de seguridad de documentos complejos para una amplia gama de propósitos oficiales como nacimiento, muerte y certificados de matrimonio.

En 2021, G.E.T. Secure ID Corp. fue certificada con la norma ISO 9001 para seguridad de la información.

El Ministerio del Interior en Qatar seleccionó las impresoras de personalización de GET Group Toppan CP500 para la impresión, personalización y emisión de la identificación de Qatar.
El tamaño del proyecto es de 213 impresoras distribuidas en 46 centros emisores, el alcance del proyecto es instalar y mantener todas las impresoras y entregar los consumibles necesarios durante 3 años.

Para febrero de 2019, GET Group fue calificado con éxito en CMMI Nivel 5 por segunda vez consecutiva, lo que refleja el compromiso continuo del Grupo de brindar una consistencia sólida en su desempeño y una adherencia organizacional a los estándares de calidad más estrictos de la industria del desarrollo de software.

A partir de este logro, las soluciones de GET Group se reestructuraron de tal manera que representaran con mayor precisión el cambio de la unidad de negocio de Smart Solution hacia soluciones basadas en Inteligencia Artificial. Como tal, las ofertas de GET Group en este aspecto estuvieron disponibles en tres categorías principales: Transformación digital, Soluciones comerciales y Ciudades seguras e inteligentes. Las soluciones de la unidad de negocio Passport & ID se reagruparon y reestructuraron de manera similar y pasaron a estar disponibles en la categoría de Gestión de identidades.

En abril de 2019, la filial y la oficina de representación de GET Group en América del Norte, GET Group NA, reveló que se asoció con los socios de ISO, Scytáles AB en el desarrollo de la tecnología de identificación móvil; sobre la base de una investigación previa a fines de 2018 que exploró los beneficios de seguridad pública de las licencias de conducir móviles. Asimismo, GET Group NA se asoció con Secure Planet para ofrecer soluciones de reconocimiento facial.

En mayo, y solo un mes antes del inicio de la Copa Africana de Naciones 2019, celebrada en Egipto, GET Group hizo un gran avance al revelar que ha desarrollado, suministrado, mantenido y respaldado el portal Tazkarti; una solución totalmente integrada desarrollada para la compra, emisión, impresión y utilización de boletos y Fan ID por primera vez en la región MENA y la segunda en el mundo.

La solución se dio a conocer durante una ceremonia a la que asistió H.E. Abdel Fattah al Sisi, Presidente de la República Árabe de Egipto, quien escuchó una presentación del Sr. Khaled Aziz, Director de Ventas Internacionales y Desarrollo Comercial de la Unidad de Negocios Passport & ID, quien demostró las capacidades del sistema y las funciones de seguridad avanzadas disponibles en el Fan ID. Durante el evento, el presidente al Sisi se convirtió en el primer receptor del Fan ID.

El portal Tazkarti abordó muchos problemas relacionados con la gestión del estadio, el pago electrónico, el control de acceso y la gestión de eventos, al tiempo que emitía Fan ID y tokens personalizados mediante técnicas de impresión avanzadas. Tazkarti se convirtió en un éxito rotundo.

En 2019, GET Group continuó con su propuesta de valor hacia el Ministerio de Relaciones Exteriores y Movilidad Humana del Ecuador, a través de sus Consulados en los Estados Unidos de América, con la solución mejorada para la emisión de cédulas consulares seguras.

A principios de 2018, las oficinas de GET Group en los Emiratos Árabes Unidos y Egipto fueron certificadas con éxito con las normas ISO 9001 y 27001, para Gestión de Calidad y Seguridad de la Información, respectivamente. La certificación concluyó un proceso de evaluación exhaustivo de las políticas, documentación, procesos y servicios de GET Group llevado a cabo por el PECB, un organismo independiente de certificación y auditoría, durante varias semanas a partir de noviembre de 2017 y hasta enero de 2018.

En marzo del mismo año, GET Group se asoció con UiPath, el proveedor ng de soluciones de automatización robótica de procesos, con el propósito de transformar y automatizar digitalmente las operaciones de empresas y agencias gubernamentales en la región MENA. A través de dicha asociación, GET Group utilizó su larga experiencia en los campos de Transformación Digital y Automatización de Procesos, utilizando la automatización inteligente de UiPath y la plataforma RPA para brindar soluciones totalmente integradas a sus clientes en todo el mundo.

La Unidad de Negocio Passport & ID presentó el eDLVR; una solución basada en web, diseñada para consolidar y simplificar los procesos involucrados en el registro de vehículos y la emisión de permisos de conducir. Además, se introdujo la laminadora CL50-H para complementar la personalización segura realizada en las tarjetas de identidad emitidas a través de la impresora de personalización eID CP500. Se presentó también la marcadora láser de identificaciones CLM-500, también disponible opcionalmente con la CP500, que incorpora una mayor precisión de marcado y una seguridad más sofisticada a través de lentes MLI / CLI.

La Unidad de Negocios de Soluciones Inteligentes presentó GET Surveillance y GET Access Control, enriqueciendo aún más su oferta de Seguridad Física con una amplia gama de sistemas de software y hardware en perfecta integración para ayudar a los gobiernos y empresas a proteger sus instalaciones en todas las formas posibles.

Más tarde, en el mismo año, GET Group firmó una asociación exclusiva con WatchGuard, el proveedor líder de soluciones de video móvil para la aplicación de la ley para cubrir la región de Medio Oriente. La solución comprende cámaras corporales de última generación, videovigilancia en el vehículo y soluciones de gestión de evidencias.

El año 2017 fue testigo de importantes expansiones para GET Group en más de una industria. La Unidad de Negocio Passport & ID implementó nuevas soluciones que agilizaron aún más la emisión de credenciales seguras y duraderas, además de dos soluciones principales: GET Identity, un software dedicado a la emisión de credenciales de alta seguridad, y GET mID, la primera solución de identidad digital desarrollada por GET Group que se basa en algoritmos de cifrado certificados internacionalmente y de conformidad con los estrictos estándares establecidos por los gobiernos para la emisión de documentos físicos de viaje e identificación.

La Unidad de Negocio de Soluciones Inteligentes del Grupo presentó su Sistema de Gestión de Colas y las soluciones GET IMPACT. GET QMS fue desarrollado para mejorar la experiencia del cliente y optimizar los recursos humanos y no humanos en los centros de servicios pertenecientes a instituciones del sector público y privado, confiando en la integración avanzada entre componentes de hardware y software. GET IMPACT es una solución rica en herramientas que cubre las operaciones de las organizaciones independientemente de su tamaño, incluidas funciones como la gestión de documentos, la gestión del flujo de trabajo, la captura de datos, la gestión de evidencias, la gestión de casos entre otras.

Finalmente, y hacia finales de año, en la Semana Tecnológica de GITEX 2017, GET Group presentó su línea de impresoras de tarjetas comerciales Heidi, aprovechando su experiencia y ventaja técnica, y se asoció con socios estratégicos para enfocarse en la empresa, la educación, la atención médica, sectores de seguros, ocio, eventos, transporte y retail. La primera impresora lanzada en la línea fue Heidi CP55, en modelos de una y dos caras. La calidad de impresión superior, el tamaño, el diseño y el bajo costo por tarjeta de Heidi CP55 la posicionan favorablemente en comparación con otras impresoras de su clase.

Al año siguiente, GET Group se asoció estratégicamente con ASSA ABLOY para proporcionar los armarios y casilleros Traka para llaves, dispositivos y armas como parte de GET Premises Security. Más tarde, los gabinetes de Traka se introdujeron a través de una nueva solución, GET Intelligent Key and Asset Management. Esto ocurrió en conjunto con la certificación CMMI Nivel 5 de GET Group por primera vez en su historia, convirtiéndose así en una de las únicas siete empresas en la región MENA que en ese momento estaban certificadas en este nivel. En el transcurso del proceso de evaluación, el socio independiente CMMI revisó a fondo 22 áreas de proceso en las unidades de negocio Passport & ID y Smart Solutions de GET Group, que cubren la gestión de procesos, la gestión de proyectos, la ingeniería y el soporte.

Mientras tanto, la Unidad de Negocio Passport & ID de GET Group expandió su desarrollo de soluciones de impresión de seguridad para cubrir nuevas áreas en el ciclo de vida de personalización y emisión, mediante la introducción de la solución de laminación de tarjetas, CL50, que está disponible opcionalmente con CP500. Además, el sistema de dispensación de documentos de seguridad eCabinet se presentó como la primera solución de dispensación segura y totalmente automatizada para pasaportes electrónicos y tarjetas de identificación, capaz de reconocer de forma autónoma las credenciales de los usuarios y liberar el documento registrado electrónicamente.

A partir de 2016, las soluciones de la unidad de negocio Passport & ID se presentaron como parte de la categoría de impresión de seguridad, mientras que las soluciones de la unidad de negocio de soluciones inteligentes se presentaron en tres categorías: Seguridad física, soluciones empresariales y sistemas de transporte inteligentes. La última categoría incluía tres nuevas soluciones; a saber, GET Automatic Vehicle Identification System, GET Electronic Toll Collection y GET Highway Traffic Management.

Durante 2016, GET Group se expandió a Latinoamérica por primera vez, ubicándose en Bogotá, Colombia. Esta oficina atiende el mercado desde México hasta el Cono Sur, incluido el Caribe.

En 2015, GET Group presentó la solución de personalización eP600Plus ePassport que combina las capacidades avanzadas de impresión, codificación y personalización de eP600 con una característica adicional de capacidad de impresión en otras páginas de la libreta de pasaporte, abordando así las necesidades de varios gobiernos y requisitos de emisión de documentos.

En la Unidad de Negocio de Soluciones Inteligentes, GET Group presentó su solución de aplicación de la ley, GET Vehicle and Road Monitoring. La solución se basó en cámaras de vigilancia y ANPR de última generación para proporcionar a los departamentos de policía de tránsito y las agencias de aplicación de la ley de la región, las herramientas para monitorear carreteras, detectar vehículos marcados y recopilar inteligencia de campo en tiempo real.

En 2013, GET Group recibió el certificado CMMI Nivel 3 por segunda vez.

En 2012, GET Group lanzó la impresora eP600 ePassport con cámara incorporada y codificador RFID para soluciones de ePassport. Además, GET Group continuó mejorando la resolución, el tamaño y la velocidad de la CP400, y más tarde lanzó la CP500, la única solución de impresión de escritorio de tarjetas de identificación por retransferencia de tinta de pigmento sólido de 600 dpi del mundo con capacidades de codificación incorporadas (de contacto, sin contacto y MSR). Además, GET Group capitalizó su experiencia en seguridad para desarrollar una solución de impresión de cheques, que incluye diseño, producción, impresión y procesamiento de gestión de cheques. Se implementó en varios bancos de la región MENA.

En 2010, Qatar National ID seleccionó la CP400 como reemplazo de la CP300. En el mismo año, GET Group recibió el Nivel 3 del CMMI, que es un programa de evaluación y capacitación de mejoras a nivel de proceso que se centra en el desarrollo y la gestión de soluciones de software. Este fue un testimonio del éxito de GET Group en el campo del desarrollo de software y las soluciones inteligentes, que comenzaba a reflejar el éxito duradero de la división Passport & ID.

En 2008, GET Group integró y extendió muchos de sus sistemas, como el de ID Card Issuance, Access Control Management, Vehicle Access Management, Time & Attendance, y otros en el e-Community; una solución de gestión de instalaciones y seguridad modular e integrada. Implementado en más de 300 instituciones gubernamentales y privadas en la región MENA, e-Community usa identificación biométrica y / o de tarjeta como base para múltiples aplicaciones de seguridad, pago y conveniencia.

En 2007, GET Group desarrolló el flexible Transaction & Tracking System (TTS), que permite a las instituciones gubernamentales y empresas realizar un seguimiento de las transacciones a lo largo del ciclo de vida de procesamiento y entrega, utilizando etiquetas de código de barras o registro electrónico. También permite a los clientes rastrear sus transacciones en línea a través de diferentes canales. El TTS se ha implementado en varios departamentos gubernamentales de todo el GCC.

En el campo de las soluciones inteligentes, GET Group desarrolló un modelo financiero integrado de monedero electrónico para el sector de la salud. Fue la primera tarjeta sanitaria inteligente recargable en la región MENA.

En 2005, GET Group desarrolló un completo Sistema de gestión de tarjetas (CMS) para gestionar los requisitos de emisión, post-emisión y administración de diferentes tipos de tarjetas. El CMS de GET Group ha complementado hábilmente las soluciones de e-Payment y e-Community del Grupo.

Un año después, en 2004, GET Group comenzó a trabajar en la actualización de las impresoras E2000 de Corea del Sur con codificadores RFID para la emisión de los primeros pasaportes electrónicos en la impresora E2000. En 2007, se desarrolló una segunda versión de la impresora E2000, que luego pasó a llamarse impresora eP600.

En el mismo año, GET Group amplió sus ofertas de pago electrónico mediante el desarrollo de la solución integral de presentación y pago electrónico de facturas (EBPP). Comenzando como un programa piloto limitado para el pago de facturas de teléfonos fijos en Siria, la solución luego se expandió a una plataforma de pago electrónico a nivel nacional que proporciona continuamente pagos electrónicos para diferentes facturas y servicios tanto para el sector público como para el privado. La solución promovió la seguridad y la accesibilidad al permitir el pago a través de múltiples canales, como IVR, móvil, web, quiosco, cajero automático y centros de servicios especializados, y utilizando diferentes medios de pago y pasarelas, como tarjetas prepagas, cupones electrónicos y bancos.

El año 2003 vio a GET Group dar un paso importante hacia la última tecnología de pasaportes electrónicos, habiendo mejorado su impresora E2000 con codificación RFID para imprimir y personalizar pasaportes electrónicos de acuerdo con el Documento 9303 del ICAO (sexta edición) para documentos de viaje de lectura electrónica (eMRTD) – Pasaportes e identificaciones.

En el mismo año, basándose en su Intelligent Character Recognition (ICR), que reconoce marcas / caracteres escritos a mano o impresos a máquina en formularios, GET Group desarrolló el Census Management System. Con una precisión del 100% en el procesamiento oportuno de datos de un gran número de hojas censales recopiladas, la solución se implementó con éxito en la Agencia Central de Movilización Pública y Estadísticas de Egipto (CAPMAS), la mayor implementación de censos en términos de población en todo el Medio Oriente.

En 2001, GET Group introdujo el concepto de pago electrónico en los EAU mediante la implementación de la innovadora solución e-Dirham, que todavía se utiliza para pagar varios servicios gubernamentales mediante tarjetas inteligentes. Este fue el primer hito del Grupo en el campo de las soluciones inteligentes. La plataforma nacional de pago electrónico, eDirham, eliminó los gastos generales de gestión de efectivo y aseguró una protección eficaz contra el fraude. La combinación de e-Dirham y SmartForms dio lugar a otra innovación de GET Group, la del e-Stamp.

Para el año 2000, GET Group había desarrollado una impresora de pasaportes MRP digital de 600 dpi, la E2000, que se implementó en Canadá, Malawi, Malasia, Mauricio, Corea del Sur y Tanzania. Dos años más tarde, en 2002, GET Group desarrolló la impresora de tarjetas de identificación CP400, lo que llevó a la adjudicación del contrato del Departamento de Defensa de EE. UU. (DOD), con 2,000 impresoras instaladas en todo el mundo, emitiendo más de 10 millones de tarjetas de acceso común (CAC).

En 1998, GET Group fue pionero en el concepto de SmartForms, un formulario habilitado para códigos de barras 2D que facilita la recopilación y envío de datos para obtener resultados 100% precisos. Permitió a las empresas y los centros de mecanografía realizar transacciones y pagos en línea al Ministerio de Trabajo de los EAU. SmartForms fue la primera de una serie de soluciones desarrolladas por GET Group para organizaciones y departamentos gubernamentales progresistas para automatizar y acelerar las transacciones de “gobierno a ciudadano”.

En 1997, GET Group había pasado del proceso de impresión por sublimación de tinta a la tecnología de tintas pigmentadas más sofisticada con el MP300 G, que se utilizó para proyectos de emisión de pasaportes de EE. UU., Canadá, Nueva Zelanda y otros países. De manera similar, con las impresoras de tarjetas de identificación, GET Group migró de la tecnología de sublimación de tinta de CP1000 a la tecnología de tintas pigmentadas de CP300, asegurando en el proceso el contrato para la tarjeta de identificación nacional de Qatar.

En 1993, con la ayuda de su socio tecnológico Toppan, GET Group había desarrollado la primera solución de impresora digital de tarjetas de plástico en el Medio Oriente: la impresora de tarjetas de identificación CP2000 Toppan, que era una impresora de mayor tamaño que utilizaba tecnología de sublimación de tinta con laminación holográfica segura. Esto finalmente condujo al desarrollo de la versión de escritorio: la impresora de tarjetas de identificación CP1000 Toppan, que ayudó a GET Group a obtener el contrato para la licencia de conducir de la policía de Dubai de los EAU (la licencia Gold), la licencia de conducir de la policía de Abu Dhabi, las tarjetas de acceso al sector petrolero, tarjetas de porte de armas y tarjetas del Ministerio de Salud.

En el mismo año, GET Group invirtió en I + D con Toppan Printing para producir un prototipo de una impresora y laminadora de papel digital que cumple con ICAO y admite los idiomas locales. Esto finalmente condujo a la producción de la primera impresora de pasaportes Toppan, la MP300. Tras este avance, GET se adjudicó el contrato para el proyecto de emisión de pasaportes de los EAU: la primera impresora digital bilingüe de pasaportes legibles por máquina (MRP) que cumple con los estándares de ICAO.

La impresora de pasaportes Toppan MP300 de GET Group permitió la impresión digital de un solo paso y la laminación en la página de datos en menos de 60 segundos. Con los Emiratos Árabes Unidos como referencia exitosa, GET Group pasó a suministrar los motores de emisión de pasaportes para países como Omán, Sudáfrica, Sri Lanka y Zimbabue.

Uno de los primeros proyectos que manejó GET Group fue el desarrollo de una aplicación de archivo e imágenes de documentos para los sistemas de registros de pacientes de la Policía Real de Omán (Hospital ROP) en 1991. A partir de entonces, siguieron otros proyectos, como los programas para la emisión de la identificación nacional de Omán, la licencia de conducir de Omán y varios otros proyectos de identificación. En ese momento, GET Group proporcionó un plastificador manual que incorporaba dispositivos especiales de troquelado fotográfico, que finalmente fue reemplazada por impresoras de video digital que capturan fotos usando cámaras de fotos y video integradas en la estación de trabajo.

En 1986, Hasan Fehmi Jamal fundó GET Group en Omán como Al-Madina Development & Supply.